Envio e prazo de entrega
PRAZO DE ENVIO E ENTREGA
A postagem dos pedidos é feita em um prazo de até 03 (três) dias úteis após confirmação do pagamento.
O prazo de entrega pode variar conforme a cidade e região que você mora, podemos consultar esses prazos na página do produto ou quando finalizar o carrinho.
É importante que você se certifique de que haverá alguém no endereço indicado para receber o pedido, além de garantir que o endereço esteja completo e correto. Na impossibilidade de entrega por algum destes motivos, uma nova cobrança de frete será realizada.
IMPORTANTE:
Trabalhamos com a entrega via Correios, Azul Cargo e Jadlog, que são empresas independentes de nós. A Brigadeirinha (LojaBrig) assegura o prazo de 3 dias úteis após a confirmação do pedido para postagens, mas não temos controle sobre os procedimentos dos Correios ou das transportadoras após a postagem da encomenda. Estamos disponíveis para te atender e resolver cada caso da melhor forma possível aqui no chat do site, e-mail ou WhatsApp dentro do horário de atendimento <3
CORREIOS
Para entregas nacionais de produtos comprados na LOJABRIG, você pode escolher a modalidade Sedex ou PAC, no momento de efetuação da sua compra online, em alguns casos também aparecerá Mini Envios.
As entregas possuem número de rastreamento para que você possa acompanhar seu pedido no site dos Correios. Será enviado um email automático com link para acompanhar o rastreamento. Se precisar, poderá acessar por aqui: www.correios.com.br ou www.melhorrastreio.com.br.
AZUL CARGO EXPRESS
MOTOBOY
Realize o seu pedido normalmente em nosso site, no momento da conclusão da compra existirá a opção de entrega “Motoboy”, basta selecioná-la e pronto. Você também poderá pagar no momento da entrega.
Para fazer o agendamento, nossos atendentes entrarão em contato por WhatsApp para confirmar o endereço e agendar um horário aproximado para a entrega.
As entregas geralmente são feitas em dias e horários comerciais. Não é possível agendar um horário exato para a entrega, infelizmente. A única opção é agendar em horários aproximados porque os motoboys saem da loja com um itinerário definido, possuindo várias entregas. Caso ocorra algum imprevisto em qualquer uma das entregas, as outras irão atrasar.
Alguns exemplos de imprevistos: chuva, pneu furado, dificuldade de encontrar endereços, burocracia em portarias e por aí vai.
Mas pode ficar tranquilo, iremos sempre tentar te atender no melhor horário possível.
PERGUNTAS FREQUENTES:
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: boleto, cartão de crédito, cartão de débito ou à combinar (PIX ou transferência bancária).
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o a devolução/troca.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no contato@abrigadeirinha.com.
Aqui você encontrará tudo que precisa para se destacar na sua produção de brigadeiros, como carimbos para brigadeiros, panelas, espátulas, e muito mais.
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